GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 23050
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 07/08/2020 15:19
Ticket close time
Affected Link CNR - Faenza (RA) - PoP Bologna-Gobetti
CNR - Faenza (RA) - PoP Bologna-Morassutti
CNR - ISTEC Faenza (RA) - PoP Roma - Tizii backup
Affected Service CNR - ISTEC Faenza (RA)
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettivita'
Problem fixer Supplier
Problem start 07/08/2020 15:03
Problem end
Subject CNR - Faenza (RA)
History 07/08/2020 15:19
Aperto ticke
07/08/2020 16:40
a seguito di una manutenzione in sede utente, non funziona la linea primaria. inviata e-mail lepida
07/08/2020 18:16
Aggiunto numero di tkt di Lepida.
14/08/2020 15:43
intervento programmato per il 25/08
Problem fix