Ticket info
Ticket number | 22961 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 15/07/2020 12:05 |
Ticket close time | 12/08/2020 09:46 |
Affected Link | RX2.RM2 -- RX1.MI2 |
Affected Service | |
Problem type | Fault |
Problem description | Multiple flapping events [xe-1/1/0] - C47 |
Problem fixer | GARR |
Problem start | 15/07/2020 11:54 |
Problem end | 17/07/2020 09:11 |
Subject | PoP-RM2 -- PoP-MI2 - [C47] - [xe-1/1/0] |
History | 15/07/2020 12:13 Effettuata segnalazione Supporto Juniper. 20/07/2020 12:37 I flap sono ternimati il giorno 17/07 a partire dalla ore 09:11 (log RX1.MI2). Il supporto Juniper non ha rilevto anomalie. Stiamo effettuando le verifiche anche sui dispositivi delle rete ottica Huawei. 23/07/2020 15:34 Dalle verifiche effettuate sulla rete ottica Huawei, i flap sono terminati a seguito del reinstradamento dei seguenti circuiti: - C30 [BO1--RM2] - C33 [MI2--RM2] Di questi due circuiti solo il C33 fa parte dell'aggregato ae3 in cui e' compreso anche il C47 (la cui interfaccia e' proprio la xe-1/1/0). Inoltre, dallo storico dei log su Huawei non risultano anomalie sulle interfacce delle tributarie attestate a MI2 e RM2. 24/07/2020 19:40 Non si sono verificati ulteriori flap sull'interfaccia xe-1/1/0 [RX1.MI2]. |
Problem fix | Flap dell'interfaccia terminati con il reinstradamento del circuito C33 [MI2--RM2]. |