Ticket info
Ticket number | 21728 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 23/09/2019 08:45 |
Ticket close time | 23/11/2020 11:48 |
Affected Link | CNR - ISOF Medicina (BO) -- Raccolta MPLS di TI CNR - ISOF Medicina (BO) -- Raccolta MPLS di TI backup ENEA - Medicina -- CNR- ISOF Medicina |
Affected Service | CNR - ISOF Medicina (BO) ENEA - Medicina (BO) |
Problem type | Fault |
Problem description | Assenza di connettivita'. |
Problem fixer | User |
Problem start | 23/09/2019 00:06 |
Problem end | 23/11/2020 11:48 |
Subject | CNR - ISOF Medicina (BO), ENEA - Medicina (BO) |
History | 23/09/2019 08:45 Verifiche in corso. 23/09/2019 10:21 In attesa riscontro APM circa la verifica FEM dispositivi in sede utente. 24/09/2019 18:56 APM ci conferma assenza di alimentazione elettrica. In attesa di aggiornamenti per il ripristino FEM. 23/11/2020 11:48 Circuito dismesso |
Problem fix | Circuito dismesso |