GARR Integrated Networking Suite
Login
User: Password: SSO login

Ticket info

Ticket number 21728
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 23/09/2019 08:45
Ticket close time
Affected Link CNR - ISOF Medicina (BO) -- Raccolta MPLS di TI
CNR - ISOF Medicina (BO) -- Raccolta MPLS di TI backup
ENEA - Medicina -- CNR- ISOF Medicina
Affected Service CNR - ISOF Medicina (BO)
ENEA - Medicina (BO)
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettivita'.
Problem fixer User
Problem start 23/09/2019 02:06
Problem end
Subject CNR - ISOF Medicina (BO), ENEA - Medicina (BO)
History 23/09/2019 08:45
Verifiche in corso.
23/09/2019 10:21
In attesa riscontro APM circa la verifica FEM dispositivi in sede utente.
24/09/2019 18:56
APM ci conferma assenza di alimentazione elettrica. In attesa di aggiornamenti per il ripristino FEM.
Problem fix