GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 21215
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 20/05/2019 10:33
Ticket close time
Affected Link INFN - LNGS - Assergi (AQ) -- PoP Roma-Tizii
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Diversi flap della sessione BGP
Problem fixer Supplier
Problem start 17/05/2019 20:55
Problem end
Subject INFN - LNGS - Assergi (AQ) -- PoP Roma-Tizii
History 20/05/2019 10:33
Riscontrati i seguenti down della sessione BGP: - 17/05/2019 dalle 20:55 alle 21:20 - 18/05/209 dalle 10:40 alle 10:54 Dalle 11.20 del 18/05/2019 interfaccia messa in shut lato utente. Verifiche i corso
20/05/2019 10:41
Aperta segnalazione all'operatore
20/05/2019 15:46
Sentito l'operatore. Sono in attesa di aggiornamenti dal territorio
21/05/2019 13:47
Sollecitato operatore
24/05/2019 09:21
Massimo livello di escalation
28/05/2019 14:10
27/05/2019 Traffico spostato nuovamente sul primario 28/05/2019 Riscontrati Problemi di equalizzazione sull'anello regionale di Telecom (TX di Pescara). Ingaggiata Huawei per risolvere la problematica
18/06/2019 08:32
previsto intervento di bonifica dell'anello la settimana prossima
Problem fix