GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 20620
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 04/12/2018 15:04
Ticket close time
Affected Link IZS - Foggia -- PoP Foggia-Gramsci
IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI
IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI backup
Affected Service
Problem type Fault
Problem description sede isolata
Problem fixer Supplier
Problem start 04/12/2018 14:33
Problem end
Subject IZS - Foggia -- PoP Foggia-Gramsci, IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI, IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI backup
History 04/12/2018 15:04
analisi in corso
10/12/2018 12:54
inserito numero della segnalazione all'operatore. Effettuata escalation
10/12/2018 17:34
sollecitato operatore per intervento in sede utente
Problem fix