Ticket info
| Ticket number | 20232 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 14/08/2018 10:23 |
| Ticket close time | 06/09/2018 18:52 |
| Affected Link | UNI-Modena - sede di Reggio Emilia -- Raccolta MPLS di TI UNI-Modena - sede di Reggio Emilia -- Raccolta MPLS di TI backup |
| Affected Service | UNI-Modena - sede di Reggio Emilia |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Connettivita' assente. In corso verifiche |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 14/08/2018 04:33 |
| Problem end | 14/08/2018 14:30 |
| Subject | UNI-Modena - sede di Reggio Emilia |
| History | 14/08/2018 10:23 Connettivita' assente. In corso verifiche 14/08/2018 10:26 Referente ci informa di un possibile guasto FEM. Sede attualmente non presidiata, si attendono aggiornamenti |
| Problem fix | Ripristinata FEM sede utente |