Ticket info
| Ticket number | 20218 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 09/08/2018 16:25 |
| Ticket close time | 13/09/2018 11:35 |
| Affected Link | EEHAR - Roma -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Connettività intermittente. SWU sempre up, non è possibile capire se il flap dipende dal rivvio del router o dalla patch in quanto la scuoa è chiusa e riaprirà il 26-27 Agosto quando il referente farà le verifiche (fonte APM) |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 09/08/2018 16:12 |
| Problem end | 09/08/2018 17:21 |
| Subject | EEHAR - Roma -- PoP Roma-Tizii |
| History | 09/08/2018 16:25 Connettività intermittente. SWU sempre up, non è possibile capire se il flap dipende dal rivvio del router o dalla patch in quanto la scuoa è chiusa e riaprirà il 26-27 Agosto quando il referente farà le verifiche (fonte APM) |
| Problem fix | Ripristinata FEM sede utente |