Ticket info
| Ticket number | 20189 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Maintenance |
| Ticket open time | 03/08/2018 16:43 |
| Ticket close time | 23/08/2018 15:09 |
| Affected Link | UNI-Milano IULM -- PoP Milano-Bovisa backup UNI-Milano IULM -- PoP Milano-Colombo |
| Affected Service | UNI-Milano IULM |
| Problem type | Fault |
| Problem description | A seguito di lavori di manutenzione presso il CED, il collegamento con la sede utente non sara' raggiungibile nelle ore indicate. |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 04/08/2018 08:00 |
| Problem end | 04/08/2018 13:00 |
| Subject | [PLANNED MAINTENANCE] - UNI-Milano IULM |
| History | |
| Problem fix | Manutenzione completata. |