Ticket info
| Ticket number | 19034 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 08/09/2017 13:43 |
| Ticket close time | 21/05/2018 11:28 |
| Problem description | Probabile taglio fibra TD 925670/64. SITE A: PoP GARR c/o Telecom (Sito Rigenerazione Termoli) -- Via Madonna delle Grazie - Termoli (CB) SITE B: PoP GARR c/o Telecom (Pescara-Trieste) -- Via Trieste, 18- Pescara |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem fix | Manutenzione completata e ripristino portante ottica a livelli pre guasto con bypass centrale Casal Bordino ed una riduzione del percorso di circa 8 km |
| Problem start | 08/09/2017 10:06 |
| Problem end | 28/03/2018 16:00 |
| Subject | T-36s5-6: TERMOLI -- PoP PE [925670/64] [operational] |
| Affected Link | |
| Affected Service | |
| History | 08/09/2017 13:43 Aperto ticket TIM. 14/09/2017 14:44 Link è di nuovo in servizio. Tuttavia permane un degrado di 2,1dB a seguito dell'introduzione di 2 nuovi giunti. In attesa di una data per la risoluzione definitiva della problematica. 21/02/2018 12:37 Programmata attività di bonifica per il 02 marzo alle 9:00 06/03/2018 16:55 Intervento riprogrammato per il 7/2 ore 9:00. Thread email: Re: R: R: [NOC] Re: GARR X RETE DWDM TD 925670/64 TK PODYM7009970064 WAS: R: R: R: R: [NOC] GARR X RETE DWDM TD 925670/64 TK PODYM7009850891 30/03/2018 14:29 In attesa delle tracce .sor. Attenuazione migliorata (-21.6 in Rx a Termoli e -23.2 in Rx da Pescara), ma si riscontra asimmetria fra le fibre |
| Problem type | Fault |