Ticket info
| Ticket number | 32313 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Open |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Maintenance |
| Ticket open time | 10/11/2025 08:57 |
| Ticket close time | |
| PoP | SA00-Fisciano |
| Equipment | rl2.sa00.garr.net |
| Affected Link | AFAM-Salerno Conservatorio Giuseppe Martucci -- PoP Salerno-Fisciano CNR - Fisciano (SA) -- PoP Salerno-Fisciano CREA - ORT Pontecagnano (ex-CRA) -- PoP Salerno-Fisciano INFN - Salerno -- PoP Salerno-Fisciano ITIS Focaccia - Salerno -- PoP Salerno-Centro-TI ITIS Focaccia - Salerno succ -- PoP Salerno-Centro-TI Liceo Classico Tasso - Salerno -- PoP Salerno-Centro-TI Liceo Scientifico Genoino - Cava dè Tirreni (SA) -- PoP Salerno-Centro-TI UNI-Salerno -- PoP Salerno-Fisciano LAN gestione PoP SA - [master] PoP SA - DCN TI rl2.sa00 -- rs1.na01 rs1.ba01 -- rl2.sa00 swe.sa1 -- rl1.sa00 |
| Affected Service | AFAM-Salerno Conservatorio Giuseppe Martucci CNR - IRPPS Penta di Fisciano (SA) CREA - ORT- Pontecagnano (SA) (ex-CRA) INFN - Salerno SAPC12000X - Liceo Classico Tasso - Salerno SAPS09000C - Liceo Scientifico A. Genoino - Cava dè Tirreni (SA) SATF06000P - ITIS Focaccia - Salerno SATF06000P - ITIS Focaccia Sede Secondaria - Salerno UNI-Salerno |
| Problem description | Aggiornamento release software dell’apparato |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 17/11/2025 18:00 |
| Problem end | 17/11/2025 20:00 |
| Problem type | Fault |
| Subject | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] SA00-Fisciano - rl2.sa00 |
| History | 10/11/2025 08:57 Previste interruzioni di connettivita' verso gli apparati coinvolti durante la finestra di manutenzione. Per gli utenti con connettivita’ ridondata, il traffico ruotera’ automaticamente sul collegamento di backup. |
| Problem fix |