Ticket info
| Ticket number | 25695 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 01/06/2022 14:34 |
| Ticket close time | 17/11/2023 12:53 |
| PoP | CS01-RogesRende |
| Equipment | |
| Affected Link | |
| Affected Service | |
| Problem description | PEM temperature alarms |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 01/06/2022 11:30 |
| Problem end | 17/11/2023 12:52 |
| Problem type | Fault |
| Subject | CS01-RogesRende |
| History | 01/06/2022 14:34 Si apre ticket operatore per controllo sala ced 03/06/2022 15:07 Intervento previsto per lunedi 06/06 alle ore 08:30 06/06/2022 10:27 Aperto tkt Infinera 06/06/2022 15:26 Si apre ticket TIM per reseat delle 3 PEM, in caso di fallimento si procede alla sostituzione 06/06/2022 18:57 Attività presa in carico da Sirti 08/06/2022 16:54 In corso intervento tecnico 08/06/2022 17:31 Terminato intervento tecnico |
| Problem fix | effettuato reset PEM |