Ticket info
| Ticket number | 24926 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 26/11/2021 09:30 |
| Ticket close time | 12/01/2022 17:17 |
| PoP | CZ00-Germaneto |
| Equipment | rx1.cz.garr.net |
| Affected Link | IIS Fermi - Catanzaro -- PoP Catanzaro-Germaneto IPSSEOA - Soverato (CZ) -- PoP Catanzaro-Germaneto ITE Calabretta - Soverato (CZ) -- PoP Catanzaro-Germaneto ITE De Fazio - Lamezia Terme (CZ) -- PoP Catanzaro-Germaneto ITI Scalfaro - Catanzaro -- PoP Catanzaro-Germaneto Liceo Scientifico Guarasci - Soverato (CZ) -- PoP Catanzaro-Germaneto PoP cz - DCN TI RC-CZ -- RX1-CZ RX1.CZ -- RX2.BA1 RX1.CZ -- RX2.PA1 SWE.SOV -- RX1.CZ UNI-Catanzaro -- PoP Catanzaro-Germaneto |
| Affected Service | CZIS001002 - IIS Fermi - Catanzaro Lido CZPS08000C - Liceo Scientifico Guarasci - Soverato (CZ) CZRH04000Q - IPSSEOA - Soverato (CZ) CZTD04000T - ITE De Fazio - Lamezia Terme (CZ) CZTD05000C - ITE Calabretta - Soverato (CZ) CZTF010008 - ITI Scalfaro - Catanzaro UNI-Catanzaro |
| Problem description | Nell'orario indicato c'è stato un reboot dell'apparato rx1.cz |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 25/11/2021 21:33 |
| Problem end | 25/11/2021 22:36 |
| Problem type | Fault |
| Subject | CZ00-Germaneto |
| History | 26/11/2021 09:30 Indagini in corso. 26/11/2021 14:36 Mancanza di alimentazione 12/01/2022 17:17 Non si sono verificati ulteriori fault |
| Problem fix | Al momento situazione stabile, previsti interventi strutturali che risolvano l'instabilità dell'alimentazione elettrica al pop |