Ticket info
| Ticket number | 23609 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 15/01/2021 19:14 |
| Ticket close time | 13/07/2021 10:21 |
| PoP | RC00-Melissari |
| Equipment | se.rc.garr.net |
| Affected Link | CNR - IFC Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari PoP RC - DCN TI RX1.RC -- RX2.BA1 RX1.RC -- RX2.PA1 UNI-Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari UNI-Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari UNI-Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari - Backup |
| Affected Service | CNR - IFC Reggio Calabria UNI-Reggio Calabria |
| Problem description | Allarmi della Stazione di Energia su sistema trasmissivo Infinera. |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 15/01/2021 18:00 |
| Problem end | 28/05/2021 14:00 |
| Problem type | Fault |
| Subject | [Staz. Energia] -- PoP Reggio Calabria - Melissari |
| History | 15/01/2021 19:14 Battery discharging - SE Generic Alarm - SE |
| Problem fix | Effettuata la sostituzione delle batterie. Verifica dei poarametri del controllore. Eseguiti test di scarica batteria di circa 5 minuti. |