Ticket info
Ticket number | 23335 |
Context | NOC-PoP |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 28/10/2020 12:28 |
Ticket close time | 15/01/2021 14:04 |
PoP | PoP Roma-Sapienza |
Equipment | rx1.rm1.garr.net |
Affected Link | |
Affected Service | |
Problem description | RE switchover su RX1.RM1 |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 27/10/2020 21:12 |
Problem end | 15/01/2021 14:02 |
Problem type | Fault |
Subject | [RE Switchover] -- PoP Roma-Sapienza |
History | 28/10/2020 12:33 Effettuata segnalazione Supporto Juniper. 05/11/2020 12:33 Il supporto Juniper non ha trovato le cause del restart della RE0. Siamo in attesa di ulteriori analisi. |
Problem fix | Il supporto Juniper non ha trovato dall'analisi dei log le cause del riavvio della RE. |