Ticket info
Ticket number | 21789 |
Context | NOC-PoP |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 02/10/2019 18:13 |
Ticket close time | 22/10/2019 10:20 |
PoP | PoP Foggia-Aviatori - TI |
Equipment | |
Affected Link | |
Affected Service | |
Problem description | Allarme su PEM del DTN-X |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 27/09/2019 14:24 |
Problem end | 16/10/2019 15:33 |
Problem type | Fault |
Subject | [DTN-X PEM Alarm] PoP Foggia-Aviatori - TI |
History | 02/10/2019 18:13 Aperto case a vendor 09/10/2019 15:25 Richiesto cold reboot+switchover della XCM 10/10/2019 15:03 Manutenzione effettuata ma problema persiste, richiesta sostituzione del PEM 11/10/2019 13:56 Sostituzione PEM pianificata per il giorno Lun 14/10 alle ore 08:30/09:00. 22/10/2019 10:20 Chiuso ticket |
Problem fix | Sostituita PEM |