GINS TTS

Ticket info

Ticket number	21697
Context	NOC-PoP
Ticket Status	Close
Ticket Source	GARR
Ticket Type	Incident
Ticket open time	16/09/2019 08:19
Ticket close time	13/01/2020 12:45
PoP	PoP Cosenza-Arcavacata PoP Cosenza-Roges di Rende - TI
Equipment
Affected Link	AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio - Casa della Musica -- PoP Cosenza-Arcavacata AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio -- PoP Cosenza-Arcavacata CNR - AdR Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata CNR - Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata CNR - Mangone (CS) -- PoP Cosenza-Arcavacata PROVVISORIO CNR - STR RSI - Rende -- PoP Cosenza-Arcavacata CSPS020001 - Liceo Fermi - Cosenza-- PoP Cosenza - Arcavacata GARR CSD -- PoP Cosenza Arcavacata INFN - Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata ITIS Monaco - Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata LAN gestione PoP CS - [master] PoP CS - DCN TI R1-CS.CS -- MX-CSD.CS R1-CS.CS -- R2-CS.CS R2-CS.CS -- MX-CSD.CS RC-CS -- RX1-CS RX1.CS -- RX2.CT1 RX1.CS -- RX2.NA1 RX2.CT1 -- RX2.NA1 UNI-Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata e2e CNR IIT Arcavacata di Rende (CS) - CNR IIT Pisa lato CS
Affected Service
Problem description	Allarmi critici su sistema trasmissivo.
Problem fixer	Supplier
Problem start	15/09/2019 21:34
Problem end
Problem type	Fault
Subject	PoP Cosenza-Arcavacata
History	16/09/2019 08:19 Indagini in corso 16/09/2019 09:32 Aperto tkt TI 1458913 16/09/2019 13:15 Previsto intervento tecnico in centrale di transito 16/09/2019 17:21 Nodo nuovamente raggiungibile, in corso analisi 20/09/2019 14:28 Necessario intervento tecnico sul nodo, previsto per oggi pomeriggio
Problem fix	Sostituito Hardware. Rif. TTS 21723