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Ticket info

Ticket number 21552
Context NOC-PoP
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 09/08/2019 17:27
Ticket close time
PoP PoP Napoli-Mt.S.Angelo
Equipment rc.na1.garr.net
rx1.na1.garr.net
rx2.na1.garr.net
swe.na1.garr.net
Affected Link CNR - IAMC - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo
CNR - IBB Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup
IIT - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo
RX1.BR -- RX2.NA1
RX1.CS -- RX2.NA1
RX1.CT1 -- RX2.NA1
RX1.FG -- RX2.NA1
RX1.LE -- RX2.NA1
RX1.NA1 -- RX2.NA1
RX1.NA2 -- RX2.NA1
RX1.NA6 -- RX2.NA1
RX2-NA1 -- RX2.RM2
RX2.CT1 -- RX2.NA1
RX2.NA1 -- RC.NA1 backup
RX2.NA1 -- RX2.RM2
RX2.NA1 -- RX2.RM2
RX2.NA1-RX2.BA1
RX3.BA1 -- RX2.NA1
UNI-Napoli UNISOB -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup
CNR - IRISS - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup
Affected Service
Problem description Aumento anomalo della temperatura
Problem fixer User
Problem start 09/08/2019 17:26
Problem end
Problem type Other
Subject PoP Napoli-Mt.S.Angelo - Aumento anomalo temperatura
History 09/08/2019 17:27
aperto tkt. contattato apm via mail.
12/08/2019 09:52
RX2.NA1 spento a seguito dell'aumento di temperatura. Riavviato impianto di condizionamento. Temperature sugli altri apparati nella norma.
Problem fix