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Ticket info

Ticket number 20072
Context NOC-PoP
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 09/07/2018 09:50
Ticket close time 18/09/2018 11:05
PoP PoP Ancona-Montagnola - TI
Equipment
Affected Link
Affected Service
Problem description Nodo WDM di Ancona non raggiungibile
Problem fixer Supplier
Problem fix Il tecnico TI ha provveduto a inserire la scheda SCC secondaria [Slot 11 - AN_48].
Problem start 06/07/2018 22:22
Problem end 09/07/2018 11:33
Problem type Fault
Subject PoP Ancona-Montagnola - TI
History 09/07/2018 09:50
Aperto guasto
09/07/2018 09:51
inserito ID ticket Telecom
09/07/2018 12:15
Il tecnico TI ha riscontrato la scheda SCC secondaria [Slot 11] estratta con la linguetta superiore di estrazione rotta.
18/09/2018 11:05
Chiuso ticket