Ticket info
| Ticket number | 19760 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 17/04/2018 10:58 |
| Ticket close time | 29/05/2018 16:47 |
| Affected Link | AFAM-Firenze (FI) Accademia Belle Arti -- PoP Firenze-Sesto AFAM-Firenze Conservatorio L. Cherubini -- PoP Firenze-Sesto Archivio di Stato - Firenze -- PoP Firenze-Sesto BN Centrale - Firenze -- PoP Firenze-Sesto BS Marucelliana - Firenze -- PoP Firenze-Sesto BS Medicea Laurenziana - Firenze -- PoP Firenze-Sesto BS Riccardiana - Firenze -- PoP Firenze-Sesto CNR - INO - Firenze -- PoP Firenze-Sesto Fondazione Palazzo Strozzi - Firenze -- PoP Firenze-Sesto Galleria dell’Accademia di Firenze -- PoP Firenze-Sesto Gallerie degli Uffizi - Firenze -- PoP Firenze-Sesto I.C. Guicciardini - Firenze -- PoP Firenze-Sesto I.C. Pestalozzi - Firenze -- PoP Firenze-Sesto I.C. Pirandello - Firenze -- PoP Firenze-Sesto IMSS - Firenze -- PoP Firenze-Sesto INAF - Arcetri (FI) -- PoP Firenze-Sesto ISIS Leonardo da Vinci - Firenze -- PoP Firenze-Sesto IUE - Fiesole -- PoP Firenze-Sesto KHI - Firenze -- PoP Firenze-Sesto NYU - Firenze -- PoP Firenze-Sesto PoP-FI1 -- PoP-BO1_backup-via-FI3 PoP-FI2 -- PoP-FI3 PoP-FI5 -- PoP-FI2 SUM - Firenze -- PoP Firenze-Sesto Universitè de Paris - Firenze -- PoP Firenze-Sesto |
| Affected Service | |
| Problem type | Other |
| Problem description | Problema elettrico |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 17/04/2018 10:36 |
| Problem end | 17/04/2018 10:51 |
| Subject | PoP Firenze Gore (FI2) |
| History | 17/04/2018 10:58 aperto tkt 17/04/2018 11:03 Chiuso tkt 17/04/2018 11:50 Riscontrato nuovo disservizio, in corso verifiche |
| Problem fix | Risolto problema quadro elettrico |
| PoP | PoP Firenze-Gore |
| Equipment |