GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 26881
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 30/01/2023 17:59
Ticket close time 01/02/2023 08:46
Affected Link Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Milano - Caldera backup
Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Roma - Tizii
Affected Service Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS
Problem type Fault
Problem description Spia solid red su ASR920
Problem fixer Supplier
Problem start 30/01/2023 17:58
Problem end 31/01/2023 08:00
Subject Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS
History 30/01/2023 17:59
Spia nuovamente rossa su apparato TIM, aperto tts operatore
31/01/2023 08:17
Sollecitato operatore
01/02/2023 08:46
Spia ok
Problem fix Porta sconfigurata su ASR920