Ticket info
Ticket number | 26881 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 30/01/2023 17:59 |
Ticket close time | 01/02/2023 08:46 |
Affected Link | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Milano - Caldera backup Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Roma - Tizii |
Affected Service | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS |
Problem type | Fault |
Problem description | Spia solid red su ASR920 |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 30/01/2023 17:58 |
Problem end | 31/01/2023 08:00 |
Subject | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS |
History | 30/01/2023 17:59 Spia nuovamente rossa su apparato TIM, aperto tts operatore 31/01/2023 08:17 Sollecitato operatore 01/02/2023 08:46 Spia ok |
Problem fix | Porta sconfigurata su ASR920 |