Ticket info
| Ticket number | 26848 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 23/01/2023 13:23 |
| Ticket close time | 27/01/2023 10:42 |
| Affected Link | PoP-FI5 -- PoP-FI2 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 23/01/2023 12:24 |
| Problem end | 26/01/2023 14:21 |
| Subject | PoP-FI5 -- PoP-FI2 |
| History | 23/01/2023 13:23 Si apre tt Comune Firenze 23/01/2023 15:01 Taglio fibra. Riparazione complicata. 24/01/2023 11:46 Sollecitato operatore 24/01/2023 12:45 Danno più grave del previsto, tagliato tubo contenente 6 cavi in fibra. ETR: 2 giorni 27/01/2023 09:41 Effettuato sollecito 27/01/2023 10:42 Link up |
| Problem fix | Giunzione fibre interrotte |