Ticket info
Ticket number | 26390 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 05/10/2022 13:18 |
Ticket close time | 07/10/2022 09:46 |
Affected Link | Accademia della Crusca - Firenze -- PoP - Firenze-Sesto CNR - Firenze-Sesto -- PoP Firenze-Sesto CNR - IBIMET -- CNR - Firenze CNR - ITTIG Firenze -- CNR - AdR Firenze - Sesto Fiorentino |
Affected Service | Accademia della Crusca - Firenze CNR - AdR Firenze - Sesto Fiorentino (FI) CNR - IBIMET Firenze CNR - ITTIG Firenze |
Problem type | Fault |
Problem description | link down |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 05/10/2022 12:15 |
Problem end | 06/10/2022 08:45 |
Subject | Accademia della Crusca - Firenze, CNR - AdR Firenze - Sesto Fiorentino (FI), CNR - IBIMET Firenze, CNR - ITTIG Firenze |
History | 05/10/2022 13:18 indagini in corso. Inviata mail ad APM 06/10/2022 08:23 Manutenzione elettrica ENEL. Si tiene in monitoraggio per possibili problemi nella giornata di oggi 06/10 07/10/2022 09:46 Link up |
Problem fix | Ripristinata alimentazione elettrica |