Ticket info
| Ticket number | 25559 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 03/05/2022 16:34 |
| Ticket close time | 19/01/2023 12:23 |
| Affected Link | LS Tito Livio - Martina Franca (TA) -- PoP Taranto-Turismo |
| Affected Service | TAPC040009 - Liceo Statale Tito Livio - Martina Franca (TA) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link degradato |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 03/05/2022 10:30 |
| Problem end | 19/07/2022 12:42 |
| Subject | TAPC040009 - Liceo Statale Tito Livio - Martina Franca (TA) |
| History | 03/05/2022 16:34 Richiesto intervento operatore per le verifiche sulla tratta in fibra ottica 05/05/2022 11:09 In monitoraggio. CNA TIM comunica che non si riscontrano anomalie sulla tratta. La sede comunica che non si riscontrano più problemi di connessione. 11/05/2022 16:18 APM riscontra ancora problemi di connessione. In attesa di verifiche interne. 19/07/2022 12:42 In attesa delle verifiche interne. |
| Problem fix | Ripristinato il corretto funzionamento della LAN |