GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 24465
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 16/08/2021 08:28
Ticket close time
Affected Link RE2.RM4 -- RX2.BO1
RX1.FI1 -- RX2.BO1
RX1.FI1 -- RX2.BO1
RX1.FRA -- RX2.BO1
RX2.BO1 -- RX2.RM2
RX2.BO1 -- RX2.RM2
RX2.PD2 -- RX2.MI1
Affected Service
Problem description Assenza di connettività sulla tratta di backbone T-24 s1-2.
Problem fixer Supplier
Problem start 14/08/2021 15:33
Problem end 17/08/2021 17:18
Problem type Fault
Subject [WDM] -- T-24s1-2: PoP FI1 -- PoP BO1 [dark fiber]
History 16/08/2021 08:28
Spegnimento laser RAMAN presso FI1. RAMAN presso BO01 non gestibile.
16/08/2021 09:37
Probabile taglio fibra. Effettuata segnalazione operatore.
17/08/2021 18:35
Link ristabilito.
18/08/2021 14:16
TIM ci conferma che la tratta transita su un link provvisorio. L’attività sarà ultimata non appena verranno terminati i lavori del tratto autostradale, gravemente danneggiato dall’incidente avvenuto.
Problem fix