Ticket info
Ticket number | 23694 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Maintenance |
Ticket open time | 15/02/2021 10:40 |
Ticket close time | 10/05/2021 13:12 |
Affected Link | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Milano - Caldera backup Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Roma - Tizii |
Affected Service | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS |
Problem type | Other |
Problem description | Assenza di connettivita' |
Problem fixer | User |
Problem start | 15/02/2021 10:27 |
Problem end | 16/02/2021 11:00 |
Subject | [Manutenzione programmata] Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS |
History | 15/02/2021 10:40 Aperto ticket 16/02/2021 09:43 Riscontrata ancora assenza di connettivita' oltre l'orario della finestra di manutenzione. Inviata mail ad APM per avere aggiornamenti. 10/05/2021 13:12 Link up |
Problem fix | Manutenzione completata |