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Ticket info
| Ticket number | 23694 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Maintenance |
| Ticket open time | 15/02/2021 10:40 |
| Ticket close time | 10/05/2021 13:12 |
| Affected Link | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Milano - Caldera backup Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Roma - Tizii |
| Affected Service | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS |
| Problem type | Other |
| Problem description | Assenza di connettivita' |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 15/02/2021 10:27 |
| Problem end | 16/02/2021 11:00 |
| Subject | [Manutenzione programmata] Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS |
| History | 15/02/2021 10:40 Aperto ticket 16/02/2021 09:43 Riscontrata ancora assenza di connettivita' oltre l'orario della finestra di manutenzione. Inviata mail ad APM per avere aggiornamenti. 10/05/2021 13:12 Link up |
| Problem fix | Manutenzione completata |