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Ticket info
| Ticket number | 23435 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 26/11/2020 17:16 |
| Ticket close time | 16/03/2021 13:37 |
| Affected Link | |
| Affected Service | |
| Problem type | Degradation |
| Problem description | Assenza di connettivita' |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 26/11/2020 15:54 |
| Problem end | 16/03/2021 13:34 |
| Subject | T-60s2: Avetrana -- PoP TA [dark fiber] |
| History | 26/11/2020 17:16 Aperto guasto 27/11/2020 17:40 Link ripristinato. 17/12/2020 18:06 Manutenzione definitiva pianificata per il giorno 21/12 a partire dalle ore 09:00. 16/03/2021 13:37 Degrado ripristinato. Chiuso tkt. |
| Problem fix | Degrado bonificato a seguito intervento operatore. Sostituiti connettori e sono state sistemate alcune giunzioni. |