GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 23396
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 17/11/2020 16:37
Ticket close time
Affected Link Stazione Zoologica - Ischia -- Raccolta MPLS di TI
Stazione Zoologica - Ischia -- Raccolta MPLS di TI backup
Affected Service Stazione Zoologica - Ischia (NA)
Problem type Degradation
Problem description Continui flap dell'interfaccia
Problem fixer Supplier
Problem start 17/11/2020 04:39
Problem end
Subject Stazione Zoologica - Ischia (NA)
History 17/11/2020 16:37
Richiesto intervento operatore
23/11/2020 11:45
Link down. Effettuata escalation operatore
23/11/2020 14:38
Chiesti aggiornamenti, in attesa di comunicazioni
23/11/2020 15:13
Intervento di verifica della tratta in fibra in corso
Problem fix