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Ticket info
| Ticket number | 23264 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 08/10/2020 08:44 |
| Ticket close time | 11/11/2020 18:23 |
| Affected Link | CIRA - Capua -- PoP Napoli-Portici backup CNR - ISA Avellino -- PoP Napoli-Monte di Dio ITIS Giordani - Caserta -- PoP Caserta-Vivaldi LAN gestione PoP CE RC.CE -- RX1.NA2 RC.CE -- RX1.NA6 backup UNI-Benevento -- PoP Napoli-Monte di Dio UNI-Napoli Seconda Università - sede di Caserta -- PoP Napoli-Monte di Dio UNI-Napoli Seconda Università - sede di Caserta -- PoP Napoli-Portici backup |
| Affected Service | CETF02000X - ITIS Giordani - Caserta CIRA - Capua CNR - ISA Avellino UNI-Benevento UNI-Napoli Luigi Vanvitelli (ex SUN)- sede di Caserta |
| Problem description | Problemi elettrici alla cabina elen che serve il PoP Caserta Vivaldi |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 07/10/2020 22:45 |
| Problem end | 08/10/2020 08:45 |
| Problem type | Fault |
| Subject | PoP Caserta-Vivaldi |
| History | 08/10/2020 08:44 tecnici già in intervento per il ripristino |
| Problem fix | Risolto guasto in cabina enel. Ripristinata corrente elettrica per il PoP |