Ticket info
| Ticket number | 23067 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 11/08/2020 16:00 |
| Ticket close time | 17/08/2020 12:01 |
| Affected Link | RX1.CA6 -- RX2.MI2 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Circuito interrotto |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 11/08/2020 14:48 |
| Problem end | 13/08/2020 09:30 |
| Subject | RX1.CA6 -- RX2.MI2 |
| History | 11/08/2020 16:00 Richiesto intervento operatore 12/08/2020 18:59 TI: Dalle prove punto-punto dei tecnici NOF, è stato riscontrato un disservizio sul PE di Roma Inviolatella. Al momento è stato ingaggiato il supporto specialistico Network per analisi sulla porta dell’apparato 13/08/2020 11:18 Sostituita scheda a sassari. Link up. In monitoraggio |
| Problem fix | sostituita scheda a sassari - centrale tim |