Ticket info
| Ticket number | 21853 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 17/10/2019 08:54 |
| Ticket close time | 06/11/2019 15:31 |
| Affected Link | INFN - LNGS - Assergi (AQ) -- PoP Bologna-Morassutti backup |
| Affected Service | INFN - LNGS - Assergi (AQ) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Connettivita' assente. In corso verifiche |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 17/10/2019 05:24 |
| Problem end | 19/10/2019 22:12 |
| Subject | INFN - LNGS - Assergi (AQ) |
| History | 17/10/2019 08:54 Connettivita' assente. In corso verifiche 17/10/2019 09:02 Apparati in sede utente correttamente alimentati. Aperto Ticket TI 1490004 23/10/2019 18:56 E1 25/10/2019 16:05 TI: Il network ha riscontrato allarme AIS in rx su Nodo di Pescara rientrato alle ore 9.00 24-ott-2019. In monitoring |
| Problem fix | Riscontrato AIS in rx su Nodo di Pescara rientrato prima di intervento tecnico |