Ticket info
Ticket number | 21766 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 30/09/2019 08:49 |
Ticket close time | 18/10/2019 09:39 |
Affected Link | INGV - Lipari -- Raccolta MPLS di TI INGV - Lipari -- Raccolta MPLS di TI backup |
Affected Service | INGV - Lipari (ME) |
Problem type | Degradation |
Problem description | Link degradato |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 30/09/2019 01:12 |
Problem end | 14/10/2019 15:42 |
Subject | INGV - Lipari (ME) |
History | 01/10/2019 12:16 Richiesto nuovo intervento operatore 03/10/2019 14:25 Link non ancora stabile. Richiesto nuovo intervento operatore. 14/10/2019 10:12 Link instabile. Richiesti aggiornamenti operatore 18/10/2019 09:39 Link stabile |
Problem fix | Sostituita permuta raccordo tra sala D e sala A c.le ct/ala |