GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 21646
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 05/09/2019 18:19
Ticket close time 12/09/2019 13:24
Affected Link NATO M&S COE - Roma -- PoP Roma-Tizii
Affected Service NATO M&S COE - Roma
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettivita' sul link primario. Sede servita dal link di backup.
Problem fixer Supplier
Problem start 05/09/2019 16:54
Problem end 06/09/2019 13:33
Subject NATO M&S COE - Roma -- PoP Roma-Tizii
History 05/09/2019 18:19
Probabile taglio fibra unidirezionale (RX sede utente).
05/09/2019 18:37
Effettuata segnalazione operatore.
12/09/2019 13:24
Link ripristinato a seguito di taglio fibra. Monitoraggio prolungato ok.
Problem fix Link ripristinato a seguito di taglio fibra.