Ticket info
Ticket number | 21646 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 05/09/2019 18:19 |
Ticket close time | 12/09/2019 13:24 |
Affected Link | NATO M&S COE - Roma -- PoP Roma-Tizii |
Affected Service | NATO M&S COE - Roma |
Problem type | Fault |
Problem description | Assenza di connettivita' sul link primario. Sede servita dal link di backup. |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 05/09/2019 16:54 |
Problem end | 06/09/2019 13:33 |
Subject | NATO M&S COE - Roma -- PoP Roma-Tizii |
History | 05/09/2019 18:19 Probabile taglio fibra unidirezionale (RX sede utente). 05/09/2019 18:37 Effettuata segnalazione operatore. 12/09/2019 13:24 Link ripristinato a seguito di taglio fibra. Monitoraggio prolungato ok. |
Problem fix | Link ripristinato a seguito di taglio fibra. |