Ticket info
Ticket number | 21617 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 02/09/2019 19:40 |
Ticket close time | 15/10/2019 16:20 |
Affected Link | INAF - OA Abruzzo - Teramo -- PoP Roma-Tizii - Backup |
Affected Service | |
Problem type | Fault |
Problem description | Problema di connettività sul ponte radio |
Problem fixer | User |
Problem start | 02/09/2019 18:03 |
Problem end | 15/10/2019 14:55 |
Subject | INAF - OA Abruzzo - Teramo -- PoP Roma-Tizii - Backup |
History | 02/09/2019 19:40 Aperto tkt. Contatto APM via mail 16/09/2019 10:23 In attesa di completamento del cablaggio sede utente 24/09/2019 14:09 APP comunica, tramite e-mail, che il Ponte Radio verra' riattivato entro la fine di ottobre 2019. 15/10/2019 16:20 Ristabilito collegamento ponte radio tra OAAb e Universita' di Teramo. |
Problem fix | Collegamento ristabilito a seguito di lavori di ristrutturazione e consolidamento sismico. |