GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 21555
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 12/08/2019 10:29
Ticket close time
Affected Link INFN - Portopalo di Capo Passero -- Raccolta MPLS di TI
INFN - Portopalo di Capo Passero -- Raccolta MPLS di TI backup
Affected Service INFN - Portopalo di Capo Passero (SR)
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettività
Problem fixer Supplier
Problem start 09/08/2019 14:57
Problem end
Subject INFN - Portopalo di Capo Passero -- Raccolta MPLS di TI, INFN - Portopalo di Capo Passero -- Raccolta MPLS di TI backup
History 12/08/2019 10:29
Aperto tkt.
12/08/2019 11:58
aperto tkt operatore
13/08/2019 10:08
Ripristinato servizio con reset SOL in centrale. In monitoraggio
Problem fix