GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 21553
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 12/08/2019 10:19
Ticket close time 27/08/2019 15:00
Affected Link PoP-CA1 -- PoP-RM2
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettività
Problem fixer Supplier
Problem start 12/08/2019 04:43
Problem end 16/08/2019 06:33
Subject PoP-CA1 -- PoP-RM2
History 12/08/2019 10:19
aperto tkt. aperto tkt operatore
13/08/2019 16:46
Guasto sul collegamento sottomarino che va dal Golfo degli Aranci a Pomezia. Vista la complessità dell'intervento, la data prevista per il ripristino è il 17/08.
16/08/2019 09:07
Link ripristinato. Terminata attivita' su cavo sottomarino. In monitoraggio.
27/08/2019 15:00
Monitoraggio ok. Chiuso tkt.
Problem fix Terminata attivita' su cavo sottomarino.