Ticket info
Ticket number | 21443 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 17/07/2019 11:54 |
Ticket close time | 27/08/2019 15:55 |
Affected Link | IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) -- PoP Bari-Amendola |
Affected Service | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | User |
Problem start | 17/07/2019 11:24 |
Problem end | 26/07/2019 12:15 |
Subject | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) |
History | 17/07/2019 11:54 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 17/07/2019 13:15 Previsto un fuori servizio prolungato per lavori di manutenzione. 27/08/2019 15:55 Servizio ripristinato |
Problem fix | Manutenzione completata |