GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 21318
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 20/06/2019 12:08
Ticket close time
Affected Link
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettivita' su tratta trasmissiva.
Problem fixer Supplier
Problem start 20/06/2019 08:26
Problem end
Subject T-43s1-2: PoP PA1 -- Scillato [dark fiber]
History 20/06/2019 12:08
Aperto tkt.
20/06/2019 16:35
Chiesti aggiornamenti ad operatore
20/06/2019 16:49
Riscontrato taglio fibra
21/06/2019 08:11
Chiesti aggiornamenti ad operatore
21/06/2019 09:04
Connettivita' ripristinata ma circuito degradato, comunicato ad operatore, in attesa di aggiornamenti
10/07/2019 09:34
Richiesti aggiornamenti ad operatore riguarda la manutenzione prevista per ripristinare le giunzioni origniali della DF.
12/07/2019 09:17
Prevista attivita' entro il 31/07
24/07/2019 11:39
Operatore ci informa che la prima data utile sarĂ  dopo il 25 agosto.
Problem fix