Ticket info
| Ticket number | 21265 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 10/06/2019 09:09 |
| Ticket close time | 03/07/2019 12:54 |
| Affected Link | |
| Affected Service | IRCCS Neurolesi - Messina |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Assenza di connettivita' link di backup. Sede in servizio tramite il link principale. |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 06/06/2019 10:12 |
| Problem end | 03/07/2019 12:54 |
| Subject | IRCCS Neurolesi - Messina |
| History | 10/06/2019 09:09 Aperto tkt. Attendiamo verifiche da parte APM (inviata mail). 10/06/2019 12:24 APM ci informa che fara' verifiche interne e ci dara' riscontro. 03/07/2019 12:54 Link di backup dismesso. Chiuso tkt. |
| Problem fix | Link di backup dismesso. |