Ticket info
Ticket number | 20955 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 13/03/2019 09:03 |
Ticket close time | 11/04/2019 13:42 |
Affected Link | INFN - LNGS - Assergi (AQ) -- PoP Roma-Tizii backup |
Affected Service | INFN - LNGS - Assergi (AQ) |
Problem type | Fault |
Problem description | Problemi di connettività per il link1 del backup |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 12/03/2019 14:21 |
Problem end | 11/04/2019 13:42 |
Subject | INFN - LNGS - Assergi (AQ) |
History | 13/03/2019 09:03 aperta segnalazione all'operatore 13/03/2019 11:42 Effettuato reinstradamento. Circuito up. In attesa di aggiornamenti per lo spostamento sul path primario 11/04/2019 08:36 nuovo ticket 9001318936 per verifica instradamento |
Problem fix | Ripristinata la prima via |