Ticket info
Ticket number | 20784 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 25/01/2019 10:21 |
Ticket close time | 13/02/2019 18:28 |
Affected Link | CNR - IMAA Marsico Nuovo (PZ) -- Raccolta MPLS di TI CNR - IMAA Marsico Nuovo (PZ) -- Raccolta MPLS di TI backup |
Affected Service | CNR - IMAA Marsico Nuovo (PZ) |
Problem type | Fault |
Problem description | Assenza di connettività |
Problem fixer | User |
Problem start | 25/01/2019 10:06 |
Problem end | 25/01/2019 17:18 |
Subject | CNR - IMAA Marsico Nuovo (PZ) |
History | 25/01/2019 10:21 problemi in sede utente legati al maltempo 25/01/2019 10:44 apparati spenti preventivamente in sede utente. Verremo ricontattati dall'APM al ripristino dell'alimentazione |
Problem fix | ripristinata FEM |