GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 20778
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 24/01/2019 10:52
Ticket close time 05/03/2019 10:17
Affected Link CNR - Sassari -- PoP Sassari-Macao
CNR - Sassari -- Raccolta MPLS di TI backup
CNR - Sassari -- Raccolta MPLS di TI backup
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Assenza energia elettrica in sede utente
Problem fixer User
Problem start 24/01/2019 09:45
Problem end 05/03/2019 10:15
Subject CNR - Sassari -- PoP Sassari-Macao, CNR - Sassari -- Raccolta MPLS di TI backup, CNR - Sassari -- Raccolta MPLS di TI backup
History 24/01/2019 10:52
Aperto tkt. APM ha comunicato problema elettrico in sede. Ripristino previsto nelle prossime ore
05/03/2019 10:15
chiuso tkt
Problem fix ripristinata fem sede