Ticket info
| Ticket number | 20752 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Maintenance |
| Ticket open time | 18/01/2019 11:17 |
| Ticket close time | 22/01/2019 09:23 |
| Affected Link | ENEA - Faenza -- PoP Bologna-Morassutti ENEA - Faenza -- Raccolta MPLS di TI - backup ENEA - Faenza -- Raccolta MPLS di TI - backup |
| Affected Service | ENEA - Faenza (RA) |
| Problem type | Other |
| Problem description | attività programmata in sede utente con spegnimento degli apparati |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 21/01/2019 08:30 |
| Problem end | 21/01/2019 18:00 |
| Subject | ENEA - Faenza (RA) |
| History | |
| Problem fix | attività terminata |