GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 20725
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 09/01/2019 14:40
Ticket close time
Affected Link RX1.TS1 -- RX2.MI2
Affected Service
Problem type Fault
Problem description taglio fibra
Problem fixer Supplier
Problem start 09/01/2019 13:57
Problem end
Subject RX1.TS1 -- RX2.MI2
History 09/01/2019 14:40
aperto guasto
09/01/2019 17:34
Attivato collegamento di emergenza L2VPN su MI2 tramite ARNES e Géant. Connettività ripristinata. Ripristino cavo Telecom previsto entro le 23.00. In attesa di aggiornamenti da Infracom. Fare riferimento anche al ticket 20724
09/01/2019 18:09
Infracom comunica: Trattasi di danno da terzi, impresa che opera sulla terza corsia nei pressi del casello di Latisana, tutti i cavi della dorsale sono tranciati da fresa. Abbiamo dovuto aprire tutti i pozzetti a valle del guasto, latto opposto dell'autostrada perché alcuni cavi, tirati dalla fresa, hanno delle asole con stress. Il guasto è complesso. I cavi di soccorso per il by-pass del guasto stanno arrivando sul posto.
Problem fix