GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 20644
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 11/12/2018 13:57
Ticket close time
Affected Link UNI-Campobasso -- PoP Roma-Tizii
Affected Service
Problem type Degradation
Problem description SPAN_LOSS_HIGH sulla DAS1. Probabile degrado sulla fibra.
Problem fixer Supplier
Problem start 11/12/2018 08:28
Problem end
Subject [WDM] - T-27s1: PoP AQ2 -- R64 [dark fiber]
History 11/12/2018 13:57
SPAN_LOSS_HIGH sulla DAS1. Probabile degrado sulla fibra.
11/12/2018 14:04
Definito intervento da parte di Fastweb a partire da domani 12/12/2018 alle ore 8:30. L'intervento causerĂ  disservizio sulla tratta
12/12/2018 17:29
Operatore ci informa di aver fatto tutte le verifiche ma il degrado, anche se rientrato come allarme, si discosta di poco dai valori di soglia. Richiesto ulteriore intervento all'operatore.
14/01/2019 11:57
In corso misure su DF
Problem fix