Ticket info
Ticket number | 20642 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 11/12/2018 09:39 |
Ticket close time | 28/12/2018 14:30 |
Affected Link | INGV - Lipari -- Raccolta MPLS di TI INGV - Lipari -- Raccolta MPLS di TI backup |
Affected Service | INGV - Lipari (ME) |
Problem type | Degradation |
Problem description | un flusso IMA down |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 10/12/2018 19:42 |
Problem end | 20/12/2018 10:30 |
Subject | INGV - Lipari (ME) |
History | 11/12/2018 09:39 aperta segnalazione all'operatore |
Problem fix | sostituito terminale di linea causa folgorazione |