GARR Integrated Networking Suite
Login
User: Password: SSO login

Ticket info

Ticket number 20613
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 03/12/2018 09:00
Ticket close time
Affected Link CNR - Pozzuoli (NA) -- PoP Napoli-Monte di Dio
Affected Service CNR - AdR Pozzuoli (NA)
Problem type Fault
Problem description Referente ci informa di un problema su una delle ventole del router. Si adoperera' a breve per tentare di togliere polvere dalla stessa. Aggiornamenti dopo operazione
Problem fixer Supplier
Problem start 03/12/2018 09:00
Problem end
Subject CNR - AdR Pozzuoli (NA)
History 03/12/2018 09:00
Referente ci informa di un problema su una delle ventole del router. Si adoperera' a breve per tentare di togliere polvere dalla stessa. Aggiornamenti dopo operazione
03/12/2018 12:22
Aperto tkt TI: 1220995 con la seguente diagnosi: Riscontrato problema sul FAN del router del CNR di Pozzuoli (Seriale FCZ18337035). ru-cnr-adr-pozzuoli#show log *Jan 2 00:00:03.111: %ENVMON-4-ONE_FAN_LOW_RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM. Rotation speed is now high for all other fans. Fan Tray replacement is recommended. *Dec 3 10:01:07: %ENVMON-4-ONE_FAN_LOW_RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM. Rotation speed is now high for all other fans. Fan Tray replacement is recommended
Problem fix