Ticket info
Ticket number | 20612 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 03/12/2018 08:30 |
Ticket close time | 07/01/2019 16:10 |
Affected Link | UNI-Cagliari -- PoP Cagliari-Marengo |
Affected Service | UNI-Cagliari |
Problem type | Fault |
Problem description | Connettivita' assente. In corso Verifiche |
Problem fixer | User |
Problem start | 30/11/2018 20:33 |
Problem end | 20/12/2018 15:39 |
Subject | UNI-Cagliari |
History | 03/12/2018 08:30 Connettivita' assente. In corso Verifiche 03/12/2018 10:29 Problema dovuto a uno spike che ha danneggiato irrimediabilmente un modulo del router utente. Ripristino a breve |
Problem fix | Sostituito modulo guasto |