Ticket info
| Ticket number | 20583 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 22/11/2018 09:12 |
| Ticket close time | 11/12/2018 09:03 |
| Affected Link | IZS - Portici (NA) -- Raccolta MPLS di TI backup IZS - Portici (NA) -- Raccolta MPLS di TI backup |
| Affected Service | |
| Problem type | Degradation |
| Problem description | Assenza di connettivita' su flusso IMA |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 22/11/2018 09:06 |
| Problem end | 28/11/2018 16:30 |
| Subject | IZS - Portici (NA) -- Raccolta MPLS |
| History | 22/11/2018 09:12 Aperto guasto 27/11/2018 08:26 Chiesti aggiornamenti all'operatore 27/11/2018 10:12 In corso nuovo intervento 11/12/2018 09:03 Chiuso ticket |
| Problem fix | Sostituita bretella in centrale di transito |