Ticket info
Ticket number | 20531 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 05/11/2018 15:18 |
Ticket close time | 10/01/2019 14:17 |
Affected Link | Ministero della Salute - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 1 Ministero della Salute - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 2 Ministero della Salute - Sede Ripa - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 1 Ministero della Salute - Sede Ripa - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 2 |
Affected Service | |
Problem type | Fault |
Problem description | I circuiti si sono interrotti durante una manutenzione all'impianto elettrico nonostante l'alimentazione ridondata e le batterie tampone |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 17/10/2018 07:30 |
Problem end | 17/10/2018 08:00 |
Subject | Guasto Circuiti Colt - PoP Roma-Tizii |
History | 05/11/2018 15:18 Richiesto intervento nel pop di roma-tizii per verifica alimentazione rack Colt |
Problem fix | circuiti ripristinati a seguito di intervento su apparati operatore |