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Ticket info
| Ticket number | 20531 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 05/11/2018 15:18 |
| Ticket close time | 10/01/2019 14:17 |
| Affected Link | Ministero della Salute - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 1 Ministero della Salute - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 2 Ministero della Salute - Sede Ripa - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 1 Ministero della Salute - Sede Ripa - Roma -- PoP Roma-Tizii Link 2 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | I circuiti si sono interrotti durante una manutenzione all'impianto elettrico nonostante l'alimentazione ridondata e le batterie tampone |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 17/10/2018 07:30 |
| Problem end | 17/10/2018 08:00 |
| Subject | Guasto Circuiti Colt - PoP Roma-Tizii |
| History | 05/11/2018 15:18 Richiesto intervento nel pop di roma-tizii per verifica alimentazione rack Colt |
| Problem fix | circuiti ripristinati a seguito di intervento su apparati operatore |