GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 20384
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 01/10/2018 08:12
Ticket close time
Affected Link ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettivita'
Problem fixer Supplier
Problem start 30/09/2018 02:49
Problem end 02/10/2018 17:48
Subject ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1
History 01/10/2018 08:12
Aperto guasto
01/10/2018 08:14
Aperto guasto
01/10/2018 09:38
In corso verifiche lato POP
02/10/2018 14:08
In corso intervento tecnico
02/10/2018 15:34
In corso analisi su apparato lato POP
02/10/2018 18:52
In monitoraggio.
Problem fix Effettuata sostituzione piastra ISA BOARD su dispositivo ADM c/o PoP.